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Lo que más nos preguntan sobre GatePass. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
¿Funciona sin internet?
Sí. La validación de accesos en la caseta funciona con o sin conexión; los registros se sincronizan al reconectar.
¿Necesito comprar equipo o servidores?
No. GatePass funciona en el celular y en cualquier computadora con navegador — sin servidores locales ni instalaciones costosas.
¿Cuánto cuesta?
El precio es por casa (residencial) o por usuario (colegio), con descuento por volumen, y se ajusta a los módulos que actives. Solicita una cotización a tu medida.
¿Cuánto tarda la implementación?
Pocos días: configuramos tu comunidad o colegio, importamos a los residentes o alumnos, capacitamos al personal y activamos los accesos.
¿Cómo migro desde papel u otro sistema?
Importamos tu padrón por archivo CSV y te acompañamos durante el arranque.
¿Los residentes o padres tienen que instalar algo?
Pueden usar GatePass desde el navegador o instalarla como app en el celular. Las invitaciones se comparten por WhatsApp con un código QR.
¿Puedo activar solo algunos módulos?
Sí. Enciendes solo lo que necesitas y agregas más cuando quieras.
¿Sirve para administrar varias comunidades?
Sí. Una empresa de seguridad administra todos sus contratos desde un centro de control, cada comunidad con su propia marca.
¿Qué tan seguros están los datos?
Comunicación cifrada, pases con firma digital, información aislada por comunidad y permisos por rol. Puedes ver el detalle en la página de Seguridad.
¿Ofrecen soporte?
Sí, con soporte en español. GatePass es operado en México.